FOIRE AUX QUESTIONS
1. Qu’est-ce qu’Essaim du Monde ?
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Essaim du Monde est un espace de soutien psychologique qui propose deux formes d’accompagnement distinctes :
La thérapie de groupe : des groupes thérapeutiques autour de thématiques spécifiques, favorisant les échanges et la compréhension de soi à travers le collectif.
La thérapie individuelle : un suivi personnalisé, confidentiel, centré sur vos besoins et votre parcours personnel.
La thérapie de groupe : des groupes thérapeutiques autour de thématiques spécifiques, favorisant les échanges et la compréhension de soi à travers le collectif.
La thérapie individuelle : un suivi personnalisé, confidentiel, centré sur vos besoins et votre parcours personnel.
2. À qui s’adressent vos services ?
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Nos services s’adressent à toute personne souhaitant entamer un cheminement thérapeutique.
Comment se déroule la thérapie de groupe ?
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Chaque groupe suit un programme défini autour d’une thématique (ex. gestion du stress, estime de soi, parcours interculturel). Les séances se déroulent en ligne, dans un cadre sécurisé et bienveillant.
Engagement : une fois que vous rejoignez un groupe, il n’est pas possible de se désengager avant la fin du programme, sauf situation exceptionnelle à discuter avec la psychologue en amont.
Thématique non adaptée ? Si aucune thématique proposée ne correspond à vos besoins, vous pouvez suggérer une idée via notre formulaire.
Engagement : une fois que vous rejoignez un groupe, il n’est pas possible de se désengager avant la fin du programme, sauf situation exceptionnelle à discuter avec la psychologue en amont.
Thématique non adaptée ? Si aucune thématique proposée ne correspond à vos besoins, vous pouvez suggérer une idée via notre formulaire.
Puis-je participer avec ma famille ou mes amis ?
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Afin de garantir une parole libre et fluide, il n’est pas possible de participer aux week-ends avec des membres de sa famille.
Si vous souhaitez venir avec un ami, un proche, ou une autre personne que vous connaissez, il est important de le préciser dans le Google Form transmis après la réservation. Nous pourrons alors échanger avec vous sur la potentielle inadéquation de la participation mutuelle.
L’objectif est que chaque participant puisse s’exprimer librement, et que la cohésion du groupe, essentielle aux échanges, soit préservée
Si vous souhaitez venir avec un ami, un proche, ou une autre personne que vous connaissez, il est important de le préciser dans le Google Form transmis après la réservation. Nous pourrons alors échanger avec vous sur la potentielle inadéquation de la participation mutuelle.
L’objectif est que chaque participant puisse s’exprimer librement, et que la cohésion du groupe, essentielle aux échanges, soit préservée
Puis-je régler mon séjour en plusieurs fois ?
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Notre site internet a été spécialement pensé pour vous permettre un paiement via PayPal. Sachez qu’avec cette plateforme, vous pouvez bénéficier d’un paiement en 4x sans frais. Aussi, si vous rencontrez des difficultés pour régler votre thérapie de groupe en une fois, ou pour utiliser le service de paiement en 4x de PayPal, n’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse suivante : contact@essaimdumonde.com . Nous tenterons de faire le nécessaire pour vous permette de participer à l’expérience.
Où se déroulent les séances ?
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Toutes les séances, individuelles ou de groupe, se déroulent en ligne, ce qui permet de participer depuis chez vous, dans un espace sécurisé et confortable.
Je souhaite annuler mon séjour, quelle est la politique d’annulation ?
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Il peut arriver qu’un imprévu vous oblige à annuler votre participation, et nous en sommes navrés.
Pour les groupes thérapeutiques, une fois le programme commencé, il n’est pas possible de se désengager avant la fin, sauf situation exceptionnelle à discuter avec la psychologue en amont. Toute annulation doit être signalée au moins 14 jours avant le début du groupe pour éviter des frais supplémentaires. Référez vous aux conditions de vente.
Pour les séances individuelles, l’annulation est possible selon certaines modalités et délais, avec un préavis d’au moins 24 heures.
Pour les groupes comme pour les séances individuelles, des conditions spécifiques ou des frais peuvent s’appliquer. Merci de consulter nos conditions générales de vente pour tous les détails..
Pour les groupes thérapeutiques, une fois le programme commencé, il n’est pas possible de se désengager avant la fin, sauf situation exceptionnelle à discuter avec la psychologue en amont. Toute annulation doit être signalée au moins 14 jours avant le début du groupe pour éviter des frais supplémentaires. Référez vous aux conditions de vente.
Pour les séances individuelles, l’annulation est possible selon certaines modalités et délais, avec un préavis d’au moins 24 heures.
Pour les groupes comme pour les séances individuelles, des conditions spécifiques ou des frais peuvent s’appliquer. Merci de consulter nos conditions générales de vente pour tous les détails..